نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك. اكتشف المزيد
الشروط والأحكام
الشروط والأحكام الخاصة باستخدام الموقع والخدمات الإلكترونية
آخر تعديل: ٢٢/٠٦/٢٠٢٦
١. قبول شروط الاستخدام
تُبرَم شروط الاستخدام هذه بينك وبين شركة الخياط للمشاريع ذ.م.م / Al Khayyat Enterprises LLC ("الشركة" أو "نحن" أو "لنا"). وتحكم الشروط والأحكام التالية، إلى جانب أي مستنداتٍ تُدرَج صراحةً بالإحالة إليها (يُشار إليها مجتمعةً باسم "شروط الاستخدام")، وصولك إلى الموقع [www.sharkninja.ae] ومنصة خدماته الإلكترونية واستخدامك لهما، بما في ذلك أي محتوى أو وظائف أو خدمات مقدَّمة على الموقع www.sharkninja.ae أو من خلاله ("الموقع")، سواء بصفتك زائراً أو مستخدماً مسجلاً.
يُرجى قراءة شروط الاستخدام بعناية قبل البدء في استخدام الموقع. وباستخدامك للموقع، فإنك تقبل شروط الاستخدام هذه وإشعار الخصوصية الخاص بنا وتوافق على الالتزام بها والتقيّد بأحكامها. وإذا كنت لا ترغب في الموافقة على شروط الاستخدام هذه أو إشعار الخصوصية، فيجب عليك عدم الوصول إلى الموقع أو استخدامه.
يُتاح هذا الموقع ويُقدَّم للمستخدمين الذين تبلغ أعمارهم ١٨ عاماً أو أكثر، والمقيمين في دولة الإمارات العربية المتحدة. وقد تتطلب بعض الميزات أو الخدمات إنشاء حساب. وباستخدامك لهذا الموقع، فإنك تقرّ وتضمن أنك بلغت السن القانونية لإبرام عقدٍ مُلزِمٍ مع الشركة، وأنك تستوفي جميع متطلبات الأهلية المذكورة أعلاه. وإذا كنت لا تستوفي جميع هذه المتطلبات، فيجب عليك عدم الوصول إلى الموقع أو استخدامه.
٢. التغييرات على شروط الاستخدام
يجوز لنا مراجعة شروط الاستخدام هذه وتحديثها من وقتٍ لآخر وفقاً لتقديرنا المنفرد. وتسري جميع التغييرات فور نشرها، وتنطبق على كل وصولٍ إلى الموقع واستخدامٍ له بعد ذلك. ويعني استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر شروط الاستخدام المعدَّلة أنك تقبل هذه التغييرات وتوافق عليها. ويُتوقَّع منك مراجعة هذه الصفحة من وقتٍ لآخر حتى تكون على علمٍ بأي تغييرات، إذ إنها تكون مُلزِمةً لك.
٣. الوصول إلى الموقع وأمن الحساب
نحتفظ بالحق في سحب هذا الموقع أو تعديله، وأي خدمةٍ أو مادةٍ نقدّمها على الموقع، وفقاً لتقديرنا المنفرد ودون إشعار. ولن نتحمّل أي مسؤوليةٍ إذا أصبح الموقع، كلياً أو جزئياً، غير متاحٍ لأي سببٍ في أي وقتٍ أو لأي مدة. ومن وقتٍ لآخر، قد نقيّد وصول المستخدمين، بمن فيهم المستخدمون المسجّلون، إلى بعض أجزاء الموقع أو إلى الموقع بأكمله.
أنت مسؤولٌ عن كلٍّ مما يلي: (أ) اتخاذ جميع الترتيبات اللازمة لتمكينك من الوصول إلى الموقع؛ و(ب) ضمان أن جميع الأشخاص الذين يصلون إلى الموقع عبر اتصالك بالإنترنت على علمٍ بشروط الاستخدام هذه ويلتزمون بها.
للوصول إلى الموقع أو إلى بعض الموارد التي يوفّرها، قد يُطلب منك تقديم بعض بيانات التسجيل أو معلوماتٍ أخرى. ويُعدّ شرطاً لاستخدامك للموقع أن تكون جميع المعلومات التي تقدّمها على الموقع صحيحةً ومحدّثةً وكاملة. وتوافق على أن جميع المعلومات التي تقدّمها للتسجيل في هذا الموقع أو خلاف ذلك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر من خلال استخدام أي ميزاتٍ تفاعليةٍ على الموقع، تخضع لإشعار الخصوصية الخاص بنا، وأن معلوماتك الشخصية ستُعالَج وفقاً لإشعار الخصوصية الخاص بنا.
إذا اخترت، أو زُوّدت، باسم مستخدمٍ أو كلمة مرورٍ أو أي معلومةٍ أخرى كجزءٍ من إجراءاتنا الأمنية، فيجب عليك التعامل مع هذه المعلومات على أنها سرّية، ويجب عليك عدم الإفصاح عنها لأي شخصٍ أو جهةٍ أخرى. كما تقرّ بأن حسابك شخصيٌّ لك، وتوافق على عدم تزويد أي شخصٍ آخر بإمكانية الوصول إلى هذا الموقع أو أي جزءٍ منه باستخدام اسم المستخدم أو كلمة المرور أو غيرهما من المعلومات الأمنية الخاصة بك. وتوافق على إخطارنا فوراً بأي وصولٍ أو استخدامٍ غير مصرّحٍ به لاسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بك، أو بأي خرقٍ أمنيٍّ آخر. كما توافق على ضمان تسجيل خروجك من حسابك في نهاية كل جلسة. وينبغي عليك توخّي الحذر بوجهٍ خاص عند الوصول إلى حسابك من جهاز كمبيوترٍ عامٍّ أو مشترك، حتى لا يتمكن الآخرون من رؤية كلمة المرور أو غيرها من معلوماتك الشخصية أو تسجيلها.
يحق لنا تعطيل أي اسم مستخدمٍ أو كلمة مرورٍ أو أي معرّفٍ آخر، سواء اخترته أنت أو زوّدناك به، في أي وقتٍ وفقاً لتقديرنا المنفرد ولأي سببٍ أو دون سبب، بما في ذلك إذا رأينا أنك انتهكت أي حكمٍ من أحكام شروط الاستخدام هذه.
٤. حقوق الملكية الفكرية
الموقع وكامل محتوياته وميزاته ووظائفه (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر جميع المعلومات والبرمجيات والنصوص والعروض والصور ومقاطع الفيديو والمواد الصوتية، وتصميمها واختيارها وترتيبها) مملوكةٌ للشركة وشارك نينجا والجهات التابعة لكلٍّ منهما ومانحي التراخيص الخاصين بهم أو غيرهم من أصحاب الحقوق المعنيين، وهي محميةٌ بموجب قوانين الملكية الفكرية السارية.
تسمح لك شروط الاستخدام هذه باستخدام الموقع لأغراضك الشخصية وغير التجارية فقط. ويجب عليك عدم نسخ أي مادةٍ من المواد الموجودة على موقعنا أو توزيعها أو تعديلها أو إنشاء أعمالٍ مشتقةٍ منها أو عرضها علناً أو أدائها علناً أو إعادة نشرها أو تنزيلها أو تخزينها أو نقلها، باستثناء ما يلي:
- يجوز لجهاز الكمبيوتر الخاص بك تخزين نسخٍ مؤقتةٍ من هذه المواد في ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) بشكلٍ عرضيٍّ أثناء وصولك إلى تلك المواد وعرضها.
- يجوز لك تخزين الملفات التي يتم تخزينها مؤقتاً تلقائياً بواسطة متصفح الويب الخاص بك لأغراض تحسين العرض.
- يجوز لك طباعة أو تنزيل نسخةٍ واحدةٍ من عددٍ معقولٍ من صفحات الموقع لاستخدامك الشخصي وغير التجاري فقط، وليس لأي نسخٍ أو نشرٍ أو توزيعٍ لاحق.
- إذا وفّرنا تطبيقاتٍ لسطح المكتب أو الهاتف المحمول أو غيرها للتنزيل، فيجوز لك تنزيل نسخةٍ واحدةٍ على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول الخاص بك لاستخدامك الشخصي وغير التجاري فقط، شريطة موافقتك على الالتزام باتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الخاصة بهذه التطبيقات.
يجب عليك عدم:
- تعديل نسخٍ من أي موادٍ من هذا الموقع.
- استخدام أي رسومٍ توضيحيةٍ أو صورٍ فوتوغرافيةٍ أو مقاطع فيديو أو مقاطع صوتيةٍ أو أي رسوماتٍ بمعزلٍ عن النص المصاحب لها.
- حذف أو تغيير أي إشعاراتٍ بحقوق النشر أو العلامات التجارية أو غيرها من إشعارات حقوق الملكية من نسخ المواد المأخوذة من هذا الموقع.
يجب عليك عدم الوصول إلى أي جزءٍ من الموقع أو أي خدماتٍ أو موادٍ متاحةٍ من خلاله أو استخدامه لأي أغراضٍ تجارية.
إذا قمت بطباعة أو نسخ أو تعديل أو تنزيل أو استخدام أي جزءٍ من الموقع، أو تزويد أي شخصٍ آخر بإمكانية الوصول إليه، على نحوٍ يخالف شروط الاستخدام، فإن حقك في استخدام الموقع سيتوقف فوراً، ويجب عليك، حسب اختيارنا، إعادة أو إتلاف أي نسخٍ من المواد التي أنشأتها. ولا يُنقل إليك أي حقٍّ أو سندٍ أو مصلحةٍ في الموقع أو في أي محتوىً عليه، وتحتفظ الشركة بجميع الحقوق غير الممنوحة صراحة. ويُعدّ أي استخدامٍ للموقع لا تسمح به شروط الاستخدام هذه صراحةً خرقاً لها، وقد ينتهك قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية وغيرها من القوانين.
٥. العلامات التجارية
إن أسماء وشعارات شارك نينجا وشارك ونينجا وأسماء المنتجات والتصاميم والعبارات الترويجية، واسم الشركة وشعارها والعلامات ذات الصلة، هي علاماتٌ تجاريةٌ أو حقوق ملكيةٍ فكريةٍ أخرى مملوكةٌ للشركة أو شارك نينجا أو الجهات التابعة لكلٍّ منهما أو مانحي التراخيص الخاصين بهم أو غيرهم من أصحاب الحقوق المعنيين. ويجب عليك عدم استخدام هذه العلامات دون الحصول على إذنٍ خطّيٍّ مسبقٍ من صاحب الحقوق المعني. وجميع الأسماء والشعارات وأسماء المنتجات والخدمات والتصاميم والعبارات الترويجية الأخرى الموجودة على هذا الموقع هي علاماتٌ تجاريةٌ خاصةٌ بأصحابها المعنيين.
٦. الاستخدامات المحظورة
يجوز لك استخدام الموقع للأغراض المشروعة فقط ووفقاً لشروط الاستخدام هذه. وتوافق على عدم استخدام الموقع:
- بأي طريقةٍ تنتهك أي قوانينَ ساريةٍ في دولة الإمارات العربية المتحدة أو أي قانونٍ أو لائحةٍ دولية.
- بغرض استغلال القُصّر أو الإضرار بهم أو محاولة استغلالهم أو الإضرار بهم بأي شكل، من خلال تعريضهم لمحتوىً غير لائقٍ أو طلب معلوماتٍ تُعرّف بهويتهم الشخصية أو خلاف ذلك.
- لإرسال أي مادةٍ لا تتوافق مع معايير المحتوى المنصوص عليها في شروط الاستخدام هذه، أو استلامها عن علمٍ أو تحميلها أو تنزيلها أو استخدامها أو إعادة استخدامها.
- لإرسال أو التسبّب في إرسال أي موادٍ إعلانيةٍ أو ترويجية، بما في ذلك أي "بريدٍ غير مرغوبٍ فيه" أو "رسائل متسلسلة" أو "بريدٍ عشوائي"، أو أي مراسلاتٍ مماثلةٍ أخرى.
- لانتحال صفة الشركة أو أحد موظفيها أو مستخدمٍ آخر أو أي شخصٍ أو جهةٍ أخرى، أو محاولة ذلك (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر استخدام عناوين بريدٍ إلكترونيٍّ أو أسماء عرضٍ مرتبطةٍ بأيٍّ مما سبق).
- للانخراط في أي سلوكٍ آخر يقيّد أو يمنع استخدام أي شخصٍ للموقع أو استمتاعه به، أو قد يلحق، وفقاً لتقديرنا، ضرراً بالشركة أو بمستخدمي الموقع أو يعرّضهم للمسؤولية.
بالإضافة إلى ذلك، توافق على عدم:
- استخدام الموقع بأي طريقةٍ قد تعطّله أو تُثقله أو تُتلفه أو تضعفه أو تتداخل مع استخدام أي طرفٍ آخر للموقع، بما في ذلك قدرته على ممارسة الأنشطة الفورية عبر الموقع.
- استخدام أي روبوتٍ أو عنكبوتٍ أو أي جهازٍ أو عمليةٍ أو وسيلةٍ تلقائيةٍ أخرى للوصول إلى الموقع لأي غرض، بما في ذلك مراقبة أو نسخ أيٍّ من المواد الموجودة على الموقع.
- استخدام أي عمليةٍ يدويةٍ لمراقبة أو نسخ أي مادةٍ على الموقع، أو لأي غرضٍ آخر غير مصرّحٍ به صراحةً في شروط الاستخدام هذه، دون الحصول على موافقتنا الخطّية المسبقة.
- استخدام أي جهازٍ أو برنامجٍ أو إجراءٍ يتداخل مع عمل الموقع على نحوٍ سليم.
- إدخال أي فيروساتٍ أو أحصنة طروادة أو ديدانٍ أو قنابل منطقيةٍ أو غيرها من المواد الخبيثة أو الضارّة تقنياً.
- محاولة الحصول على وصولٍ غير مصرّحٍ به إلى أي أجزاءٍ من الموقع أو الخادم الذي يُخزّن عليه الموقع أو أي خادمٍ أو جهاز كمبيوترٍ أو قاعدة بياناتٍ متصلةٍ بالموقع، أو التداخل معها أو إتلافها أو تعطيلها.
- مهاجمة الموقع عبر هجوم حجب الخدمة أو هجوم حجب الخدمة الموزّع.
- محاولة التداخل بأي شكلٍ آخر مع عمل الموقع على نحوٍ سليم.
٧. مساهمات المستخدمين
قد يحتوي الموقع على لوحات رسائل وملفاتٍ تعريفيةٍ ومنتدياتٍ وغيرها من الميزات التفاعلية (يُشار إليها مجتمعةً باسم "الخدمات التفاعلية") التي تتيح للمستخدمين نشر أو إرسال أو إصدار أو عرض أو نقل محتوىً أو موادٍ (يُشار إليها مجتمعةً باسم "مساهمات المستخدمين") إلى مستخدمين آخرين أو أشخاصٍ آخرين على الموقع أو من خلاله (يُشار إلى ذلك فيما يلي باسم "النشر"). ويجب أن تتوافق جميع مساهمات المستخدمين مع معايير المحتوى المنصوص عليها في شروط الاستخدام هذه.
ستُعتبر أي مساهمة مستخدمٍ تنشرها على الموقع غير سرّيةٍ وغير خاضعةٍ لحقوق ملكيةٍ خاصة. وبتقديمك أي مساهمة مستخدمٍ على الموقع، فإنك تمنحنا والجهات التابعة لنا ومزوّدي خدماتنا، وكلّاً من المرخّص لهم والخلفاء والمتنازل لهم لدينا ولديهم، الحق في استخدام هذه المواد وإعادة إنتاجها وتعديلها وأدائها وعرضها وتوزيعها والإفصاح عنها للغير لأي غرض.
وتقرّ وتضمن ما يلي:
- أنك تملك أو تتحكم في جميع الحقوق المتعلقة بمساهمات المستخدمين، ولديك الحق في منح الترخيص الممنوح أعلاه لنا وللجهات التابعة لنا ومزوّدي خدماتنا، وكلٍّ من المرخّص لهم والخلفاء والمتنازل لهم لدينا ولديهم.
- أن جميع مساهمات المستخدمين الخاصة بك تتوافق وستتوافق مع شروط الاستخدام هذه.
وتفهم وتقرّ بأنك مسؤولٌ عن أي مساهمات مستخدمٍ تقدّمها أو تساهم بها، وأنك أنت، لا الشركة، تتحمّل المسؤولية الكاملة عن هذا المحتوى، بما في ذلك مشروعيته وموثوقيته ودقته وملاءمته.
لسنا مسؤولين تجاه أي طرفٍ خارجيٍّ عن محتوى أو دقة أي مساهمات مستخدمٍ تنشرها أنت أو أي مستخدمٍ آخر للموقع.
٨. المراقبة والإنفاذ؛ الإنهاء
يحق لنا:
- إزالة أو رفض نشر أي مساهمات مستخدمٍ لأي سببٍ أو دون سببٍ وفقاً لتقديرنا المنفرد.
- اتخاذ أي إجراءٍ بشأن أي مساهمة مستخدمٍ نراه ضرورياً أو مناسباً وفقاً لتقديرنا المنفرد، بما في ذلك إذا اعتقدنا أن هذه المساهمة تنتهك شروط الاستخدام، بما فيها معايير المحتوى، أو تنتهك أي حقٍّ من حقوق الملكية الفكرية أو غيرها من حقوق أي شخصٍ أو جهة، أو تهدد السلامة الشخصية لمستخدمي الموقع أو الجمهور، أو قد تنشئ مسؤوليةً على الشركة.
- الإفصاح عن هويتك أو أي معلوماتٍ أخرى متعلقةٍ بك لأي طرفٍ خارجيٍّ يدّعي أن المواد التي نشرتها تنتهك حقوقه، بما في ذلك حقوق ملكيته الفكرية أو حقه في الخصوصية.
- اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الإحالة إلى جهات إنفاذ القانون، بشأن أي استخدامٍ غير قانونيٍّ أو غير مصرّحٍ به للموقع.
- إنهاء أو تعليق وصولك إلى الموقع كلياً أو جزئياً لأي سببٍ أو دون سبب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي انتهاكٍ لشروط الاستخدام هذه.
دون تقييدٍ لما سبق، يحق لنا التعاون الكامل مع أي جهات إنفاذ قانونٍ أو أي أمرٍ قضائيٍّ يطلب أو يوجّهنا إلى الإفصاح عن هوية أو غيرها من معلومات أي شخصٍ ينشر أي موادٍ على الموقع أو من خلاله. وتتنازل بموجب ذلك عن أي مطالباتٍ ضد الشركة والجهات التابعة لها والمرخّص لهم ومزوّدي الخدمات لديها، وتبرئ ذمّتهم من أي مطالباتٍ ناتجةٍ عن أي إجراءٍ تتخذه أيٌّ من الأطراف المذكورة أعلاه أثناء التحقيقات التي تجريها هذه الأطراف أو جهات إنفاذ القانون، أو كنتيجةٍ لها.
ومع ذلك، فإننا لا نتعهد بمراجعة جميع المواد قبل نشرها على الموقع، ولا يمكننا ضمان الإزالة الفورية للمواد المرفوضة بعد نشرها. وبناءً عليه، لا نتحمّل أي مسؤوليةٍ عن أي فعلٍ أو امتناعٍ عن فعلٍ يتعلق بعمليات النقل أو الاتصالات أو المحتوى المقدّم من أي مستخدمٍ أو طرفٍ خارجي. ولا نتحمّل أي مسؤوليةٍ تجاه أي شخصٍ عن أداء أو عدم أداء الأنشطة الموضحة في هذا القسم.
٩. معايير المحتوى
تنطبق معايير المحتوى هذه على جميع مساهمات المستخدمين واستخدام الخدمات التفاعلية. ويجب أن تتوافق مساهمات المستخدمين بالكامل مع جميع القوانين واللوائح السارية في دولة الإمارات العربية المتحدة والقوانين واللوائح الدولية. ودون تقييدٍ لما سبق، يجب ألا تتضمن مساهمات المستخدمين ما يلي:
- أي مادةٍ تشهيريةٍ أو فاحشةٍ أو غير لائقةٍ أو مسيئةٍ أو هجوميةٍ أو تحرّشيةٍ أو عنيفةٍ أو حاقدةٍ أو تحريضيةٍ أو مرفوضةٍ بأي شكلٍ آخر.
- أي مادةٍ تنتهك أي براءة اختراعٍ أو علامةٍ تجاريةٍ أو سرٍّ تجاريٍّ أو حق نشرٍ أو أي حقٍّ من حقوق الملكية الفكرية أو غيرها من الحقوق لأي شخصٍ آخر.
- أي مادةٍ تنتهك الحقوق القانونية للآخرين (بما في ذلك حقوق الدعاية والخصوصية)، أو قد تؤدي إلى أي مسؤوليةٍ مدنيةٍ أو جنائيةٍ بموجب القوانين أو اللوائح السارية، أو قد تتعارض خلاف ذلك مع شروط الاستخدام هذه وإشعار الخصوصية الخاص بنا.
- أي مادةٍ من المرجح أن تخدع أي شخص.
- أي مادةٍ تروّج لأي نشاطٍ غير قانوني، أو تدعو إلى أي فعلٍ غير مشروعٍ أو تروّج له أو تساعد عليه.
- أي مادةٍ تسبب الإزعاج أو عدم الراحة أو القلق غير الضروري، أو من المرجح أن تزعج أو تحرج أو تثير الذعر أو تضايق أي شخصٍ آخر.
- أي مادةٍ تنتحل صفة أي شخص، أو تسيء تمثيل هويتك أو ارتباطك بأي شخصٍ أو منظمة.
- أي مادةٍ تنطوي على أنشطةٍ أو مبيعاتٍ تجارية، مثل المسابقات واليانصيب وغيرها من العروض الترويجية للمبيعات أو المقايضة أو الإعلان.
- أي مادةٍ تعطي انطباعاً بأنها صادرةٌ عنا أو عن أي شخصٍ أو جهةٍ أخرى أو معتمدةٌ من أيٍّ منا، إذا لم يكن الأمر كذلك.
١٠. انتهاك حقوق النشر
إذا كنت تعتقد أن أياً من مساهمات المستخدمين تنتهك حقوق النشر الخاصة بك، فيُرجى إرسال إشعارٍ بانتهاك حقوق النشر إلينا. وتتبع الشركة سياسة إنهاء حسابات المستخدمين المنتهكين المتكررين.
١١. الاعتماد على المعلومات المنشورة
تُتاح المعلومات المعروضة على الموقع أو من خلاله لأغراض المعلومات العامة فقط. ولا نضمن دقة هذه المعلومات أو اكتمالها أو فائدتها. وأي اعتمادٍ تضعه على هذه المعلومات يكون على مسؤوليتك الخاصة بالكامل. ونخلي مسؤوليتنا عن أي التزامٍ أو مسؤوليةٍ تنشأ عن أي اعتمادٍ تضعه أنت أو أي زائرٍ آخر للموقع، أو أي شخصٍ قد يُطلع على أيٍّ من محتوياته، على هذه المواد.
قد يتضمن هذا الموقع محتوىً مقدماً من أطرافٍ خارجية، بما في ذلك موادٌ مقدمةٌ من مستخدمين آخرين ومدوّنين ومانحي تراخيصٍ خارجيين وموزّعي محتوىً ومجمّعين و/أو خدمات إعداد التقارير. وجميع البيانات و/أو الآراء المعبّر عنها في هذه المواد، وجميع المقالات والردود على الأسئلة وغيرها من المحتوى، بخلاف المحتوى المقدّم من الشركة، هي آراء ومسؤولية الشخص أو الجهة التي تقدم تلك المواد وحدها. ولا تعكس هذه المواد بالضرورة رأي الشركة. ولسنا مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرفٍ خارجيٍّ عن محتوى أو دقة أي موادٍ مقدّمةٍ من أي أطرافٍ خارجية.
١٢. التغييرات على الموقع
قد نحدّث المحتوى على هذا الموقع من وقتٍ لآخر، إلا أن محتواه ليس بالضرورة كاملاً أو محدّثاً. وقد تكون أيٌّ من المواد الموجودة على الموقع قديمةً في أي وقتٍ معين، ولسنا ملزمين بتحديث هذه المواد.
١٣. الخصوصية
خصوصيتك مهمةٌ بالنسبة لنا. ويخضع جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها وتخزينها ومعالجتها بأي شكلٍ آخر عبر الموقع لإشعار الخصوصية الخاص بنا، المتاح على الموقع والذي يشكل جزءاً من شروط الاستخدام هذه.
بوصولك إلى الموقع أو استخدامك له، فإنك تقرّ بأنك قرأت إشعار الخصوصية وفهمته.
١٤. المعاملات الإلكترونية
تخضع جميع عمليات الشراء عبر الموقع لشروط البيع وسياسة الإرجاع وسياسة التسليم وشروط الضمان وغيرها من الشروط السارية الموجّهة للعملاء والمتاحة على الموقع.
١٥. الربط بالموقع وميزات وسائل التواصل الاجتماعي
يجوز لك الربط بصفحتنا الرئيسية، شريطة أن تفعل ذلك بطريقةٍ عادلةٍ وقانونيةٍ ولا تلحق الضرر بسمعتنا أو تستغلها، ولكن يجب عليك عدم إنشاء رابطٍ بطريقةٍ توحي بأي شكلٍ من أشكال الارتباط أو الموافقة أو التأييد من جانبنا دون موافقتنا الخطية الصريحة.
١٦. الروابط من الموقع
إذا كان الموقع يحتوي على روابط لمواقع وموارد أخرى مقدمةٍ من أطرافٍ خارجية، فإن هذه الروابط مقدمةٌ لراحتك فقط. ويشمل ذلك الروابط الواردة في الإعلانات، بما في ذلك إعلانات البانر والروابط الممولة. وليست لدينا أي سيطرةٍ على محتويات تلك المواقع أو الموارد، ولا نتحمّل أي مسؤوليةٍ عنها أو عن أي خسارةٍ أو ضررٍ قد ينشأ عن استخدامك لها. وإذا قررت الوصول إلى أيٍّ من المواقع الخارجية المرتبطة بهذا الموقع، فإنك تفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة بالكامل ووفقاً لشروط وأحكام الاستخدام الخاصة بتلك المواقع.
١٧. القيود الجغرافية
يقع مالك الموقع في دولة الإمارات العربية المتحدة. ونوفر هذا الموقع للاستخدام من قبل الأشخاص الموجودين في دولة الإمارات العربية المتحدة فقط. ولا ندّعي أن الموقع أو أياً من محتواه متاحٌ أو مناسبٌ للاستخدام خارج دولة الإمارات العربية المتحدة. وقد لا يكون الوصول إلى الموقع قانونياً بالنسبة لبعض الأشخاص أو في بعض البلدان. وإذا وصلت إلى الموقع من خارج دولة الإمارات العربية المتحدة، فإنك تفعل ذلك بمبادرةٍ منك وتتحمل مسؤولية الامتثال للقوانين المحلية.
١٨. إخلاء المسؤولية عن الضمانات
تفهم أننا لا يمكننا ولا نضمن أن تكون الملفات المتاحة للتنزيل من الإنترنت أو من الموقع خاليةً من الفيروسات أو غيرها من الأكواد المدمّرة. وأنت مسؤولٌ عن تطبيق إجراءاتٍ ونقاط فحصٍ كافيةٍ لتلبية متطلباتك الخاصة بالحماية من الفيروسات ودقة إدخال البيانات وإخراجها، وعن الحفاظ على وسيلةٍ خارج موقعنا لإعادة بناء أي بياناتٍ مفقودة. وإلى أقصى حدٍّ يسمح به القانون، لن نتحمّل المسؤولية عن أي خسارةٍ أو ضررٍ ناجمٍ عن هجوم حجب الخدمة الموزّع أو الفيروسات أو غيرها من المواد الضارّة تقنياً التي قد تصيب معدات الكمبيوتر أو البرامج أو البيانات أو غيرها من المواد المملوكة لك بسبب استخدامك للموقع أو لأي خدماتٍ أو عناصر يتم الحصول عليها من خلاله، أو بسبب تنزيلك لأي مادةٍ منشورةٍ عليه أو على أي موقعٍ مرتبطٍ به.
إن استخدامك للموقع ومحتواه وأي خدماتٍ أو عناصر يتم الحصول عليها من خلال الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة. ويُقدّم الموقع ومحتواه وأي خدماتٍ أو عناصر يتم الحصول عليها من خلاله على أساس "كما هو" و"حسب التوافر"، دون أي ضماناتٍ من أي نوع، سواء كانت صريحةً أو ضمنية. ولا تقدّم الشركة ولا أي شخصٍ مرتبطٍ بها أي ضمانٍ أو إقرارٍ يتعلق باكتمال الموقع أو أمنه أو موثوقيته أو جودته أو دقته أو توافره. ودون تقييدٍ لما سبق، لا تقر الشركة ولا أي شخصٍ مرتبطٍ بها ولا تضمن أن يكون الموقع أو محتواه أو أي خدماتٍ أو عناصر يتم الحصول عليها من خلاله دقيقاً أو موثوقاً أو خالياً من الأخطاء أو غير متقطع، أو أن العيوب سيتم تصحيحها، أو أن موقعنا أو الخادم الذي يتيحه خالٍ من الفيروسات أو غيرها من المكونات الضارة، أو أن الموقع أو أي خدماتٍ أو عناصر يتم الحصول عليها من خلاله ستلبي خلاف ذلك احتياجاتك أو توقعاتك.
وإلى أقصى حدٍّ يسمح به القانون، تخلي الشركة بموجب هذا مسؤوليتها عن جميع الضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحةً أو ضمنيةً أو قانونيةً أو غير ذلك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي ضماناتٍ تتعلق بالقابلية للتسويق وعدم الانتهاك والملاءمة لغرضٍ معين.
لا يؤثر ما سبق في أي ضماناتٍ لا يمكن استثناؤها أو تقييدها بموجب القانون الساري. ولا يقيّد أيٌّ من بنود هذه الشروط أي حقوقٍ متاحةٍ للمستهلكين بموجب قوانين حماية المستهلك السارية.
١٩. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حدٍّ يسمح به القانون، لن تتحمّل الشركة أو الجهات التابعة لها أو مانحو التراخيص الخاصون بها أو مزوّدو الخدمات أو الموظفون أو الوكلاء أو المسؤولون أو المديرون التابعون لها بأي حالٍ من الأحوال المسؤولية عن أضرارٍ من أي نوع، بموجب أي نظريةٍ قانونية، تنشأ عن أو فيما يتعلق باستخدامك للموقع أو عدم قدرتك على استخدامه، أو أي مواقع مرتبطةٍ به، أو أي محتوىً على الموقع أو تلك المواقع الأخرى، بما في ذلك أي أضرارٍ مباشرةٍ أو غير مباشرةٍ أو خاصةٍ أو عرضيةٍ أو تبعيةٍ أو عقابية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الإصابة الشخصية والألم والمعاناة والضائقة العاطفية وفقدان الإيرادات وفقدان الأرباح وفقدان الأعمال أو الوفورات المتوقعة وفقدان الاستخدام وفقدان السمعة التجارية وفقدان البيانات، وسواءٌ كان ذلك ناتجاً عن المسؤولية التقصيرية (بما في ذلك الإهمال) أو خرق العقد أو خلاف ذلك، حتى لو كان متوقعاً.
لا يؤثر ما سبق في أي مسؤوليةٍ لا يمكن استثناؤها أو تقييدها بموجب القانون الساري.
٢٠. التعويض
توافق على الدفاع عن الشركة والجهات التابعة لها ومانحي التراخيص الخاصين بها ومزوّدي الخدمات لديها، والمسؤولين والمديرين والموظفين والمقاولين والوكلاء ومانحي التراخيص والموردين والخلفاء والمتنازل لهم التابعين لها ولهم، وتعويضهم وإبراء ذمّتهم من وضد أي مطالباتٍ أو التزاماتٍ أو أضرارٍ أو أحكامٍ أو تعويضاتٍ أو خسائر أو تكاليف أو نفقاتٍ أو أتعابٍ (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) تنشأ عن أو تتعلق بانتهاكك لشروط الاستخدام هذه أو باستخدامك للموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر مساهمات المستخدمين الخاصة بك، أو أي استخدامٍ لمحتوى الموقع أو خدماته أو منتجاته بخلاف ما هو مصرّحٌ به صراحةً في شروط الاستخدام هذه، أو استخدامك لأي معلوماتٍ تم الحصول عليها من الموقع.
٢١. القانون الحاكم والاختصاص القضائي
تخضع جميع المسائل المتعلقة بالموقع وبشروط الاستخدام هذه، وأي نزاعٍ أو مطالبةٍ تنشأ عنها أو تتعلق بها (بما في ذلك في كل حالةٍ النزاعات أو المطالبات غير التعاقدية)، لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة وتُفسّر وفقاً لها. ويُحال أي نزاعٍ ينشأ عن شروط الاستخدام هذه أو الموقع أو فيما يتعلق بهما، بما في ذلك أي مسألةٍ تتعلق بوجودها أو صحتها أو إنهائها، إلى المحاكم المختصة في دبي ويُحسم نهائياً أمامها.
٢٢. القيد الزمني لتقديم المطالبات
ينبغي إخطار الشركة بأي مطالبةٍ تنشأ عن هذه الشروط أو عن الموقع أو تتعلق بهما خلال سنةٍ واحدةٍ (١) من العلم بالظروف ذات الصلة، شريطة ألا يقيّد أيٌّ من أحكام هذا البند أي مطالبةٍ أو تعويضٍ أو حقٍّ أو مدة تقادمٍ متاحةٍ بموجب القانون الساري.
٢٣. التنازل وقابلية الفصل
لا يُعتبر أي تنازلٍ من جانب الشركة عن أي شرطٍ أو حكمٍ منصوصٍ عليه في شروط الاستخدام هذه تنازلاً إضافياً أو مستمراً عن هذا الشرط أو الحكم أو تنازلاً عن أي شرطٍ أو حكمٍ آخر، ولا يشكل أي إخفاقٍ من جانب الشركة في تأكيد حقٍّ أو حكمٍ بموجب شروط الاستخدام هذه تنازلاً عن هذا الحق أو الحكم. وإذا رأت محكمةٌ أو هيئةٌ قضائيةٌ مختصةٌ أخرى أن أي حكمٍ من أحكام شروط الاستخدام هذه باطلٌ أو غير قانونيٍّ أو غير قابلٍ للإنفاذ لأي سبب، فسيُحذف هذا الحكم أو يُقيّد إلى الحد الأدنى بحيث تستمر الأحكام المتبقية من شروط الاستخدام في النفاذ والسريان الكاملين.
٢٤. الاتفاقية الكاملة
تشكل شروط الاستخدام، إلى جانب شروط البيع وإشعار الخصوصية وسياسة الإرجاع وسياسة التسليم وشروط وأحكام الضمان وأي مستنداتٍ أخرى مدرجةٍ صراحةً بالإحالة، الاتفاقية الكاملة بينك وبين الشركة فيما يتعلق بوصولك إلى الموقع واستخدامك له، وتحل محل جميع التفاهمات والاتفاقيات والإقرارات والضمانات السابقة والمتزامنة المتعلقة بذلك.
٢٥. ملاحظاتك واستفساراتك
يتم تشغيل هذا الموقع من قبل الشركة.
إذا كانت لديك أي ملاحظات أو تعليقات أو استفسارات أو طلبات للدعم الفني أو أي مراسلات أخرى تتعلق بالموقع، فيُرجى التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: customercare.sharkninja@akigroup.com
وإذا كنت تعتقد أن أي محتوى على هذا الموقع ينتهك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بك، فيُرجى إرسال إشعارك إلى عنوان البريد الإلكتروني أعلاه أو التواصل معنا باستخدام بيانات الاتصال المتاحة على الموقع
شروط وأحكام البيع
آخر تحديث: ٢٢/٠٦/٢٠٢٦
تُشكّل شروط وأحكام البيع التالية ("شروط البيع") اتفاقيةً مُلزِمةً بينك وبين الشركة.
تحكم شروط البيع هذه شراء وبيع أيٍّ من المنتجات ("المنتجات") المدرجة على موقعنا www.sharkninja.ae (يُشار إليه فيما يلي بـ"الموقع"). ويُرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل طلب أي منتجاتٍ من موقعنا. وينبغي أن تفهم أنه بطلبك أياً من منتجاتنا، فإنك توافق على الالتزام بشروط البيع هذه.
نحتفظ بالحق في إجراء تغييراتٍ على شروط البيع هذه في أي وقتٍ عبر نشر نسخةٍ جديدةٍ على موقعنا. وشروط البيع السارية لدينا هي تلك المنشورة على هذا الموقع وقت تقديمك لطلبك.
لأغراض هذه الشروط والأحكام، يُشار إلى العميل وإلينا مجتمعين بـ"الطرفين".
١. التعريفات
١-١ تشير "الشركة" أو "نحن" أو "لنا" إلى شركة الخياط للمشاريع ذ.م.م، مُشغِّل الموقع والموزّع الرسمي لمنتجات شارك نينجا في دولة الإمارات العربية المتحدة.
١-٢ يشير "العميل" أو "أنت" أو "الخاص بك" إلى الشخص أو الجهة التي تشتري المنتجات من الموقع.
١-٣ تشير "المنتجات" إلى أي سلعٍ أو عناصر متاحةٍ للشراء على الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأجهزة المنزلية وأدوات المطبخ وأي ملحقاتٍ أو قطعٍ ذات صلةٍ تقدّمها الشركة.
١-٤ يعني "الطلب" طلب العميل لشراء المنتجات عبر الموقع.
٢. توافر الخدمة
٢-١ تُباع المنتجات للأفراد لاستخدام العميل الشخصي وليس المهني. ونحتفظ بالحق في إلغاء أي طلبٍ نرى أنه مفرطٌ أو ليس للاستخدام الشخصي.
٢-٢ هذا الموقع مخصّصٌ للاستخدام من قِبل الأشخاص المقيمين في دولة الإمارات العربية المتحدة ("الإقليم") فقط. ولا نقبل طلباتٍ من الأفراد خارج الإقليم.
٣. توافر المنتجات
٣-١ تُعرَض للبيع المنتجات المعروضة حالياً على الموقع فقط (رهناً بتوافر المخزون).
٣-٢ صور المنتجات على الموقع هي لأغراض إرشاديةٍ فقط ولا ينبغي للعميل الاعتماد عليها بأي شكل. ويُطلَب من العميل قراءة وصف كل منتجٍ ليكون على علمٍ بالتفاصيل المحددة المتعلقة به.
٤. الطلبات
٤-١ إذا رغبت في تقديم طلب، فيمكنك اختيار المنتج وإضافته إلى سلّتك بالنقر على زر "أضف إلى السلة".
٤-٢ يمكنك القيام بما يلي في أي وقت:
(أ) التحقق من عدد المنتجات في سلّتك، والحصول على معلوماتٍ مفصّلةٍ عن كل منتج، واستخدام الرموز الترويجية، إن وُجدت، بالنقر على زر "سلّتي"؛
(ب) متابعة إضافة المنتجات بالنقر على زر "متابعة التسوّق"؛
(ج) إتمام طلبك بالنقر على زر "المتابعة إلى الدفع".
٤-٣ يُنصَح جميع العملاء الجدد بإنشاء حساب عميلٍ ("حساب العميل") قبل تقديم طلب. ويجب عليك إكمال النموذج المُقدَّم، الذي سيتضمّن معلوماتٍ أساسيةً لتعريف هويتك، وعنوان بريدٍ إلكترونيٍّ صالحٍ أو رقم هاتفٍ محمول، وكلها ستُستخدَم لتأكيد هويتك على الموقع مستقبلاً.
٤-٤ سيُطلَب من جميع العملاء الذين لديهم حسابٌ تسجيل الدخول إلى حساب العميل الخاص بهم باستخدام عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المحمول المسجَّل وكلمة المرور. وسيُعتبَر أي طلبٍ يُقدَّم عبر حساب العميل الخاص بك صادراً عنك، وستكون مسؤولاً عن أي طلبٍ من هذا القبيل. وأنت مسؤولٌ عن الحفاظ على سرّية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك وعن تقييد الوصول إلى حسابك. ونوصيك بالحفاظ على أمان وسرّية معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك في جميع الأوقات.
٤-٥ يُطلَب منك تزويدنا بالمعلومات التي نطلبها عنك، إذ إن هذه المعلومات ضروريةٌ لتمكيننا من تحديد هويتك ومعالجة طلبك وتسليمه. وستظل المعلومات التي تقدّمها لنا سرّيةً وستُحفَظ وتُستخدَم من قِبلنا وفقاً لإشعار الخصوصية الخاص بنا.
٤-٦ بعد النقر على زر "المتابعة إلى الدفع"، سيُطلَب منك اختيار طريقة التسليم والدفع، ويجب عليك تقديم عناوين التسليم والفوترة الخاصة بطلبك.
٤-٧ بمجرد اختيارك طريقة التسليم، ستظهر لك التكلفة الإجمالية لطلبك، بما في ذلك تكلفة تغليف الهدايا والتسليم (إن وُجدت). ويمكنك العودة لمراجعة سلّتك وتعديلها في أي وقتٍ قبل تأكيد طلبك.
٤-٨ بمجرد التحقق من ملخص طلبك، يجب عليك النقر على زر "المتابعة إلى الدفع" لتأكيد طلبك. وقبل تأكيد طلبك، يجب عليك تحديد المربع الذي يؤكد أنك قرأت شروط البيع هذه وقبلتها.
٤-٩ بتأكيد طلبك، فإنك توافق على الالتزام بشروط البيع هذه وبالمعلومات المنصوص عليها في ملخص الطلب. ويُشكّل طلبك عرضاً لشراء المنتجات التي اخترتها منا، وسيخضع لقبولنا وفقاً للبند ٦ أدناه.
٤-١٠ نحتفظ بالحق وفقاً لتقديرنا المنفرد في رفض أي طلبٍ إذا:
(أ) رأينا أن الطلب مفرطٌ أو ليس للاستخدام الشخصي كما هو موضّحٌ في البند ٢ أعلاه؛
(ب) وُجد أي نزاعٍ قائمٍ مع العميل؛
(ج) حدث عدم سدادٍ كليٍّ أو جزئيٍّ لطلبٍ سابقٍ قدّمه العميل؛
(د) رفض البنك دفعة البطاقة المصرفية المُقدَّمة من العميل؛ أو
(هـ) كان هناك في رأينا أي سببٍ مشروعٍ آخر (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر عدم توافر المنتج (المنتجات)، أو كون الطلب غير عاديٍّ أو غير مألوف، أو أي انعدامٍ لحُسن النية من جانب العميل).
٥. التسعير والمدفوعات
٥-١ تُعرَض جميع الأسعار بالدرهم الإماراتي وتشمل ضريبة القيمة المضافة (حيثما ينطبق ذلك).
٥-٢ تكون أسعار المنتجات ورسوم التسليم كما هي مذكورةٌ على الموقع وقت تقديم الطلب. وستُضاف رسوم التسليم السارية في مرحلة ملخص الطلب قبل إرسال العميل لطلبه. وإذا كان المنتج غير متوفّرٍ مؤقتاً واختار العميل تلقّي إشعار "أبلغني عند توفّره مجدداً"، فإن أي سعرٍ معروضٍ أو مذكورٍ وقت طلب الإشعار يكون لأغراض المعلومات فقط ولا يُشكّل عرضاً لبيع المنتج بذلك السعر. وقد تتغيّر أسعار المنتجات قبل أن يصبح المنتج متاحاً مجدداً. ويكون السعر النهائي المستحق لأي منتجٍ هو السعر المعروض على الموقع وقت تقديم العميل للطلب وإرساله، بغضّ النظر عن أي سعرٍ سابقٍ معروضٍ أو مذكورٍ عند تقديم طلب الإشعار.
٥-٣ يجب أن يتم الدفع باستخدام طرق الدفع الإلكترونية المتوفّرة على الموقع. ونحن نقبل فيزا وماستركارد وآبل باي وسامسونغ باي وتابي وتمارا.
٥-٤ أثناء عملية الدفع، سيُطلَب منك تقديم معلومات الدفع. ويجب إكمال جميع الحقول الإلزامية. وتُعالَج معاملات الدفع باستخدام آلياتٍ آمنة، وستُعالَج أي معلوماتٍ شخصيةٍ تُجمَع فيما يتعلق بطلبك وفقاً لإشعار الخصوصية الخاص بنا.
٥-٥ سيتم خصم المبلغ من طريقة الدفع التي اخترتها عند تقديم طلبك. وسيتوافق المبلغ المخصوم مع المنتجات التي طلبها العميل، إلى جانب أي رسوم تسليمٍ سارية، وخيارات الهدايا، والضرائب، وغيرها من الرسوم المُفصَح عنها أثناء الدفع. وإذا أصبح أي منتجٍ غير متوفّرٍ بعد تقديم الطلب لكن قبل الإرسال، فسنُخطر العميل ونرد المبلغ المدفوع عن المنتج (المنتجات) غير المتوفّرة باستخدام طريقة الدفع الأصلية.
٥-٦ نطبّق تدابير تقنيةً وتنظيميةً معقولةً للمساعدة في حماية أمن المدفوعات الإلكترونية والمعلومات الشخصية المُقدَّمة عبر الموقع. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن تكون أي طريقة نقلٍ عبر الإنترنت أو نظام تخزينٍ إلكترونيٍّ آمنةً تماماً. وإلى أقصى حدٍّ يسمح به القانون الساري، لن تتحمّل الشركة المسؤولية عن أي خسارةٍ أو ضررٍ أو وصولٍ غير مصرّحٍ به ناتجٍ عن أحداثٍ خارجةٍ عن سيطرتها المعقولة، بما في ذلك أعطال شبكات الاتصالات أو خدمات الإنترنت أو مزوّدي خدمات الدفع أو الأفعال غير المصرّح بها من الغير. ولا يستثني أيٌّ من بنود هذا البند أو يُقيّد أي مسؤوليةٍ لا يمكن استثناؤها أو تقييدها بموجب القانون الساري.
٥-٧ حيثما بُدئت عملية استرداد مبلغٍ من بطاقة الائتمان دون سببٍ صحيحٍ أو على نحوٍ يخالف شروط البيع لدينا، نحتفظ بالحق في الاعتراض على استرداد المبلغ وقد نتخذ إجراءاتٍ إضافيةً لاسترداد أي رسومٍ أو خسائر مُتكبَّدة. وقد يشمل ذلك تعليق حسابك وإلغاء الطلبات المعلَّقة واتخاذ التدابير القانونية.
لمزيدٍ من المعلومات، يُرجى الاتصال بمؤسستك المصرفية أو مزوّد خدمات الدفع المعتاد لديك.
٦. تأكيد الطلب
٦-١ عندما تُرسِل طلباً وتُتمّ الدفع بنجاح، سنرسل إليك بريداً إلكترونياً على عنوان البريد الإلكتروني ورسالةً نصيةً قصيرةً للتأكيد على رقم الهاتف المحمول اللذين قدّمتهما لإقرار استلامنا لطلبك ولإفادتك بأن طلبك قيد المعالجة.
٦-٢ بمجرد أن يصبح المنتج (المنتجات) الذي طلبته جاهزاً للإرسال، سنرسل إليك عادةً بريداً إلكترونياً إضافياً يلخّص تفاصيل طلبك ويؤكد أن منتجك (منتجاتك) قد أُرسِلت ("تأكيد الطلب").
٦-٣ عند إتمام التسليم بنجاح، ستتلقّى بريداً إلكترونياً للتأكيد بشأن حالة التسليم.
٦-٤ تخضع مواعيد التسليم وطرق الشحن ومناطق التسليم والشروط ذات الصلة لسياسة التسليم الخاصة بنا، المتاحة [هنا]. ويُرجى الرجوع إلى سياسة التسليم للاطلاع على أحدث معلومات التسليم والمدد الزمنية التقديرية للتسليم.
٦-٥ يُبرَم عقد البيع بينك وبيننا ("العقد") عند إرسالنا تأكيد الطلب إليك.
٦-٦ يتعلق العقد فقط بتلك المنتجات التي أكّدنا إرسالها في تأكيد الطلب. ولن نكون مُلزَمين بتوريد أي منتجاتٍ أخرى قد تكون جزءاً من طلبك إلى أن يتم تأكيد إرسال تلك المنتجات في تأكيد طلبٍ منفصل.
٦-٧ نحتفظ بالحق في رفض أي طلبٍ وفقاً لتقديرنا، بما في ذلك لأسبابٍ مثل عدم توافر المنتجات أو الأخطاء في التسعير أو مشكلاتٍ في الدفع.
٧. التسليم
٧-١ يخضع تسليم المنتجات لسياسة التسليم الخاصة بنا، التي تُشكّل جزءاً من شروط البيع هذه والمتاحة [هنا]. وبتقديمك طلباً عبر الموقع، فإنك تقرّ بأنه قد أُتيح لك الوصول إلى سياسة التسليم وتوافق على الالتزام بشروطها.
٧-٢ لن نتحمّل المسؤولية تجاهك عن أي أخطاءٍ في عنوان التسليم الذي قدّمته، أو عن أي تغييرٍ لاحقٍ في العنوان لم نُخطَر به ونُقرّ باستلامه قبل الإرسال.
٨. استلام الطلب
٨-١ ستكون المنتجات على مسؤوليتك من وقت التسليم.
٨-٢ لن تنتقل ملكية المنتجات إليك إلا عند استلامنا السداد الكامل لجميع المبالغ المستحقة بخصوص المنتجات، بما في ذلك رسوم التسليم.
٨-٣ عند استلامك لطلبك، يجب عليك التحقق من أن المنتجات المستلمة مطابقةٌ لطلبك. ويُرجى الاتصال بنا إذا واجهت أي مشكلاتٍ في طلبك (مثل العناصر المفقودة أو التالفة). ويمكنك الاتصال بخدمة العملاء لدينا عبر:
(أ) البريد الإلكتروني – customercare.sharkninja@akigroup.com، أو
(ب) الهاتف – ٨٠٠٢٢٧٢ (الخطوط مفتوحةٌ من الاثنين إلى الجمعة، من ٨:٣٠ صباحاً حتى ٥:٣٠ مساءً).
٩. الإرجاع واسترداد المبالغ
٩-١ يخضع الإرجاع واسترداد المبالغ وحقوق العملاء ذات الصلة لسياسة الإرجاع الخاصة بنا، التي تُشكّل جزءاً من شروط البيع هذه والمتاحة [هنا].
٩-٢ بتقديمك طلباً عبر الموقع، فإنك تقرّ بأنه قد أُتيح لك الوصول إلى سياسة الإرجاع وتوافق على الالتزام بشروطها.
٩-٣ لا يُقيّد أيٌّ من بنود شروط البيع هذه أو سياسة الإرجاع أو يستثني أي حقوقٍ متاحةٍ للمستهلكين بموجب القانون الساري.
٩-٤ تخضع ضمانات المنتجات وتغطية الضمان والمطالبات ذات الصلة لشروط وأحكام الضمان السارية، التي تُشكّل جزءاً من شروط البيع هذه والمتاحة [هنا].
٩-٥ بتقديمك طلباً عبر الموقع، فإنك تقرّ بأنه قد أُتيح لك الوصول إلى شروط وأحكام الضمان السارية وتوافق على الالتزام بشروطها.
١٠. الضمانات والإقرارات
بصفتك العميل، فإنك تضمن وتقرّ بأن:
١٠-١ أنت قادرٌ قانونياً على إبرام عقودٍ مُلزِمةٍ ولديك الأهلية الكاملة للموافقة على هذه الشروط؛
١٠-٢ جميع المعلومات التي تقدّمها لنا، بما في ذلك تفاصيل الدفع والشحن، دقيقةٌ وكاملةٌ ومُحدَّثة؛
١٠-٣ ستستخدم المنتجات المشتراة عبر موقعنا لأغراضها المقصودة والمشروعة فقط، وفقاً لجميع القوانين واللوائح السارية؛
١٠-٤ ستلتزم بجميع شروط وأحكام البيع وأي سياساتٍ سارية أخرى.
١١. القوة القاهرة
١١-١ لن نتحمّل المسؤولية عن أي تأخيرٍ أو عدم أداءٍ لالتزاماتنا التعاقدية المتعلقة بعقدنا معك إذا نتج هذا الإخفاق أو التأخير عن أي ظرفٍ أو حدثٍ خارجٍ عن سيطرتنا المعقولة ("حدث القوة القاهرة")، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
(أ) أي تعطّلٍ أو إضرابٍ كليٍّ أو جزئيٍّ يؤثر، على وجه الخصوص، في الخدمات البريدية أو وسائل النقل و/أو الاتصال؛
(ب) أي تقصيرٍ من جانب موردينا أو المقاولين من الباطن لدينا؛
(ج) الحرائق أو الانفجارات أو غيرها من الكوارث؛
(د) أي منعٍ لاستخدام أي سككٍ حديديةٍ أو طرقٍ سريعةٍ أو موانئ أو مطاراتٍ أو غيرها من وسائل النقل لأي سبب؛
(هـ) أعطال آلات المصانع أو أجهزة الكمبيوتر أو المركبات؛
(و) الحرب أو التهديد بها أو النزاعات المسلّحة أو التمرّد أو التخريب أو أعمال الشغب أو الأعمال الإرهابية وإجراءات السلطات المدنية أو العسكرية الناتجة عن هذه الأعمال أو الاضطرابات المدنية؛ أو
(ز) الظروف الجوية القاسية بما في ذلك الفيضانات أو الزلازل أو الثلوج أو العواصف أو غيرها من الكوارث الطبيعية أو القضاء والقدر.
١١-٢ سنُخطرك في حال وقوع حدث قوةٍ قاهرةٍ خلال ٥ أيام عملٍ من حدوثه، وسنُعفى من التزاماتنا تجاهك إلى أن ينتهي حدث القوة القاهرة الساري.
١١-٣ إذا استمر حدث القوة القاهرة الذي يؤثر فينا لأكثر من ثلاثين (٣٠) يوماً، فسيُعفى الطرفان من التزاماتهما التعاقدية تجاه بعضهما البعض، وسنرد إليك المبلغ في أقرب فرصةٍ ممكنةٍ حيثما كان ذلك مناسباً.
١٢. تحديد المسؤولية
١٢-١ تقتصر مسؤوليتنا عن أي خسارةٍ أو ضررٍ ينشأ عن بيع المنتجات أو فيما يتعلق به على سعر شراء المنتجات.
١٢-٢ لا نتحمّل المسؤولية عن أي خسائر غير مباشرةٍ أو خاصةٍ أو تبعية، بما في ذلك فقدان الأرباح أو الإيرادات أو البيانات.
١٢-٣ لا يُقيّد أيٌّ من بنود شروط البيع هذه أو يستثني أي مسؤوليةٍ لا يمكن تقييدها أو استثناؤها بموجب القانون الساري.
١٣. الاتفاقية الكاملة
تُشكّل شروط البيع هذه، إلى جانب إشعار الخصوصية وسياسة الإرجاع وسياسة التسليم وشروط وأحكام الضمان وأي مستنداتٍ أخرى مُتضمَّنةٍ صراحةً بالإحالة، الاتفاقية الكاملة بين الطرفين المتعلقة بشراء المنتجات عبر الموقع.
١٤. القانون الحاكم والاختصاص القضائي
تخضع عقود شراء المنتجات عبر هذا الموقع لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، وستُحَلّ أي نزاعاتٍ في المحاكم المختصّة في دبي.
١٥. خيارات الدفع "اشترِ الآن وادفع لاحقاً"
قد نوفّر خيارات الدفع "اشترِ الآن وادفع لاحقاً" عبر مزوّدين خارجيين مستقلّين مثل تابي وتمارا. وقد تكون هذه الخيارات متاحةً للعملاء المؤهَّلين عند الدفع.
تتيح خدمات "اشترِ الآن وادفع لاحقاً" للعملاء المؤهَّلين تقسيم مشترياتهم إلى عدة أقساطٍ دون فوائد، رهناً بموافقة المزوّد المعني وشروطه وأحكامه.
باختيارك تابي أو تمارا عند الدفع، فإنك توافق على الالتزام بشروط وأحكام المزوّد المعني. وتُحدَّد الموافقة ومعايير الأهلية وجداول السداد وأي غراماتٍ على المدفوعات المتأخرة أو الفائتة من قِبل المزوّد المُختار وحده وتخضع لاتفاقياته المعنية.
لا تتحكّم شارك نينجا وشركة الخياط للمشاريع ذ.م.م في عمليات الموافقة أو اتخاذ القرار الخاصة بتابي أو تمارا أو أي مزوّدٍ خارجيٍّ آخر لخدمة "اشترِ الآن وادفع لاحقاً"، ولا تؤثّران فيها أو تشاركان فيها، وليستا طرفاً في اتفاقيتك مع هؤلاء المزوّدين. وتظل جميع الالتزامات المتعلقة بخدمة "اشترِ الآن وادفع لاحقاً" بينك وبين المزوّد المعني وحده.
لمزيدٍ من المعلومات، يُرجى الرجوع إلى:
١٦. عروض الهدية مع الشراء (GWP) – الشروط والأحكام
من وقتٍ لآخر، قد تُجري شارك نينجا عروض الهدية مع الشراء (GWP). وتنطبق الشروط والأحكام التالية على جميع عروض الهدية مع الشراء هذه ما لم يُنصّ على خلاف ذلك:
١٦-١ التوافر: تتوفّر عروض الهدية مع الشراء (GWP) حتى نفاد الكمية. ويخضع العرض للتوافر وقد يُسحَب أو يُعدَّل في أي وقتٍ دون إشعار.
١٦-٢ الأهلية: يسري العرض فقط على المشتريات المؤهِّلة المُجراة عبر www.sharkninja.ae، بما يتماشى مع شروط وأحكام البيع لدينا، خلال فترة العرض. هديةٌ واحدةٌ لكل عميل. الطلبات الإلكترونية فقط.
١٦-٣ رموز الخصم / عدم الجمع: لا يمكن جمع هذا العرض مع أي رموز خصمٍ أو قسائم أو عروضٍ ترويجيةٍ أخرى.
١٦-٤ الإرجاع: إذا أُرجِع المنتج المؤهِّل، فيجب أيضاً إرجاع الهدية بحالتها الأصلية غير المستخدمة وبعبوتها الأصلية. وإذا لم تُرجَع الهدية، فقد تُخصَم القيمة البيعية للهدية من أي مبلغٍ مُسترَدٍّ مستحقٍّ خلاف ذلك.
١٦-٥ الشروط العامة: عناصر الهدية مع الشراء غير قابلةٍ للتحويل أو الاستبدال، ولا يمكن استبدالها بنقدٍ أو رصيدٍ أو أي منتجٍ بديل.
١٦-٦ تحتفظ الشركة بالحق في سحب العرض أو تعليقه أو تعديله أو إنهائه في أي وقت، بما في ذلك حيثما يلزم ذلك للامتثال للقوانين أو اللوائح أو المتطلبات التشغيلية السارية.